Como Fazer a Sua Encomenda?

Opção 1 – Via E-mail

Envie-nos um e-mail para criatividadesvc@gmail.com e indique-nos quais as peças que teria interesse e de que forma pretende a entrega por forma a lhe dar toda a informação necessária para concluir a compra

Opção 2 – Redes Sociais

Se preferir, pode fazer a sua encomenda diretamente através das nossas redes sociais.

📱 Envie-nos uma mensagem por:

💝 Peças artesanais feitas com carinho para momentos especiais.

Escolha a forma mais cómoda para si e faça já a sua encomenda!

🚚 Entrega e Envio das Encomendas

Após a confirmação da sua encomenda, poderá escolher a forma de entrega mais conveniente.

Entrega em mão

As encomendas podem ser entregues pessoalmente:

Nos eventos e feiras onde estamos presentes;
Na cidade do Porto, em local e horário a combinar.

Envio por transportadora

Efetuamos envios através da rede InPost, DPD e, pontualmente, CTT, sempre com número de rastreamento (tracking) associado, permitindo acompanhar a encomenda em todas as etapas do processo.

Por questões de segurança e para garantir o controlo da entrega, não realizamos envios sem rastreamento.

Sempre que possível, privilegiamos a entrega em Lockers (cacifos automáticos) ou Pontos de entrega, proporcionando uma recolha cómoda, flexível e segura. Em alternativa, a encomenda poderá ser entregue na morada que nos indicar.

🌍 Envios Internacionais

Através da rede InPost, enviamos encomendas para os seguintes países:

Alemanha
Áustria
Bélgica
Espanha
França
Holanda
Itália
Luxemburgo
Polónia

As entregas são efetuadas preferencialmente em Lockers ou Pontos Pack disponíveis na área selecionada pelo cliente.

Formas de pagamento

Para encomendas enviadas por transportadora, é necessário o pagamento prévio à expedição. .

Sempre que seja necessário preparar uma peça especifica, a pedido do cliente, poderá ser solicitada a sinalização da encomenda.

Os portes de envio são sempre suportados pelo cliente e o respetivo valor será comunicado antes da confirmação da encomenda.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, contacte-nos através do formulário disponível no site ou das nossas páginas de Facebook e Instagram. Teremos todo o gosto em ajudar.